자주 묻는 질문

궁금한 점, 여기서 먼저 확인해 보세요

닥페이지를 이용하기 전후에 가장 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 이메일로 문의해 주세요.

시작하기 전에

가입 전에 가장 많이 궁금해하시는 부분입니다.

정말 무료로 시작할 수 있나요?+
네, 스타터 플랜은 완전 무료이고 기간 제한도 없습니다. 카드 등록 없이 가입할 수 있고 언제든 삭제하거나 업그레이드할 수 있습니다.
기술적인 지식이 없어도 만들 수 있나요?+
병원 이름, 진료과목, 연락처를 입력하고 템플릿만 고르면 됩니다. 코딩 지식은 전혀 필요 없고 보통 5분 안에 첫 화면이 나옵니다.
나중에 직접 수정하는 게 어렵지 않나요?+
진료시간, 공지, 의료진 정보 같은 항목은 관리자 페이지에서 클릭 몇 번으로 즉시 바뀝니다. 업체에 연락해서 기다릴 필요가 없습니다.

이미지와 콘텐츠

홈페이지에 들어가는 사진과 글에 대한 질문입니다.

홈페이지에 사용할 수 있는 무료 이미지는 어디서 구할 수 있나요?+

어울리는 사진이나 일러스트가 필요하다면 아래 사이트를 추천드립니다. 구글 검색이나 SNS에서 가져온 사진은 저작권 분쟁이 생길 수 있으니 가능하면 아래 사이트를 먼저 이용하세요.

✅ 아래 3개 사이트는 모두 다음 조건을 충족합니다

  • 무료 다운로드
  • 상업적 이용 가능 (병원 홈페이지에 자유롭게 사용)
  • 출처 표기 불필요
  1. Unsplash (unsplash.com) — 전 세계에서 가장 많이 쓰이는 무료 이미지 사이트입니다. 고품질 사진이 풍부하고 자연·사람·건강 관련 이미지를 찾기 좋습니다.
  2. Pexels (pexels.com/ko-kr) — 사진과 영상을 함께 무료로 제공합니다. 한국어 검색이 지원돼 사용이 편리합니다.
  3. Pixabay (pixabay.com/ko) — 사진뿐 아니라 일러스트, 벡터, 영상까지 다양한 형식을 제공합니다. 일러스트가 필요할 때 특히 유용합니다.

💡 무료 이미지라도 사이트마다 라이선스 조건이 다릅니다. 다운로드 전 라이선스를 한 번 확인하시는 걸 권장드리고, 특히 사람 얼굴이 포함된 사진은 초상권 문제가 있을 수 있어 주의가 필요합니다.

원고 작성이 어려운데 도움받을 수 있나요?+
닥페이지는 Gemini 기반 AI 텍스트 자동생성 기능을 지원합니다. 진료과목과 키워드만 입력하면 소개글, 진료 안내, 병원 철학 같은 문구를 초안으로 만들어 드립니다. 그대로 쓰셔도 되고 원장님 톤에 맞게 수정하셔도 됩니다.

도메인과 주소

병원 홈페이지 주소(URL)와 관련된 질문입니다.

개인 도메인이란 무엇인가요?+

개인 도메인은 원장님이 직접 구매해 소유하는 고유한 인터넷 주소입니다. 예를 들어 www.스마일치과.com 또는 www.스마일치과.co.kr 같은 형식입니다. 환자가 검색하거나 주소를 직접 입력해 홈페이지에 방문할 수 있습니다.

개인 도메인을 쓰면 환자가 병원 이름으로 검색했을 때 더 쉽게 찾을 수 있고, 명함이나 안내물에 적었을 때 전문적인 인상을 줄 수 있습니다. 도메인은 원장님 소유이므로 향후 다른 서비스로 이전하더라도 그대로 사용할 수 있습니다.

개인 도메인이 없어도 되나요?+

네, 문제없습니다. 닥페이지는 가입 시 기본 도메인을 무료로 제공합니다.

기본 도메인 형식: 병원이름.dokpage.vercel.app

기본 도메인만으로도 홈페이지의 모든 기능을 동일하게 사용할 수 있습니다. 다만 원장님만의 고유 주소로 운영하고 싶다면 개인 도메인 구매를 권장드립니다.

이미 가지고 있는 도메인을 연결할 수 있나요?+
네, 프로 플랜 이상에서 커스텀 도메인 연결이 가능합니다. 기존에 구매한 도메인이 있다면 대시보드의 DNS 설정 안내에 따라 보통 10분 안에 연결됩니다. 연결 후에는 30초마다 자동으로 상태를 확인해 알려드립니다.

결제와 구독

요금제와 결제 관련 질문입니다.

구독 취소는 어떻게 하나요?+
대시보드 설정에서 언제든 즉시 취소할 수 있습니다. 위약금이나 최소 계약 기간은 없습니다. 취소하면 무료 플랜으로 전환되고 데이터는 그대로 유지됩니다.
어떤 결제 수단을 지원하나요?+
신용카드 결제를 지원합니다. KG이니시스를 통해 안전하게 처리되며, 결제 정보는 닥페이지 서버에 저장되지 않습니다.
세금계산서 발행이 가능한가요?+
네, 가능합니다. 결제 후 고객센터(bomagency@naver.com)로 사업자등록증을 보내주시면 발행해 드립니다.

데이터와 보안

환자 정보와 데이터 보호에 대한 질문입니다.

환자 예약 데이터는 안전한가요?+
모든 데이터는 암호화되어 저장되고, 국내 규정에 맞게 관리됩니다. 환자의 이름, 연락처, 예약 내용은 원장님 본인만 확인할 수 있습니다.
탈퇴하면 데이터는 어떻게 되나요?+
탈퇴 요청 시 30일의 유예 기간이 있습니다. 이 기간 동안 마음이 바뀌면 복구가 가능하고, 30일이 지나면 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.

찾으시는 답이 없으신가요?

이메일로 문의 주시면 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다.

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